Políticas de Compras

Como fazer uma Compra

• Navegue no nosso site através das categorias na parte superior da página ou clicando nos banners que existem na nossa página inicial;
• Quando encontrar o produto desejado, clique na imagem dele. Você será enviado para a página de detalhes do produto;
• Nessa página você pode obter mais informações do produto, bem como visualizar mais fotos dele;
• Caso queira comprar esse produto clique no botão “Quero Comprar”. No caso de anéis caso tenha alguma dúvida em relação ao tamanho do aro é só clicar no ícone “Descubra seu Aro”. Também para os anéis será necessário escolher o(s) aro(s) do(s) anel(eis) para prosseguir com a compra; Você também poderá calcular o custo do envio na página de detalhes do produto.
• Ao clicar no botão comprar você será enviado para a tela do “Carrinho”. Nessa página serão exibidos todos os produtos selecionados. Nessa tela é possível alterar a quantidade de cada produto, bastando clicar nos sinais localizados ao lado da quantidade do item;
• Caso tenha algum cupom de desconto informe ele no campo “Cupom Desconto” na página de carrinho e clique no botão “Calcular” na frente do campo. O valor do cupom será calculado e exibido na frete desse campo;
• Caso queira calcular o valor do frete e/ou o prazo de entrega para os itens selecionados, basta informar o CEP de entrega no campo “Calcule o frete” e clicar no botão “Calcular”. Na frente do botão será exibido o valor e tempo estimado de entrega dos produtos;
• Se quiser continuar comprando produtos é só clicar no botão “Continuar comprando”, ou então clicar no botão “Fechar pedido” para fechar seu pedido;
• Caso você não tenha realizado o login ainda, será necessário informar o seu usuário e senha (para clientes cadastrados) ou então realizar o cadastro no nosso site preenchendo algumas informações importantes para o fechamento do seu pedido. O formulário de cadastro é simples e de fácil preenchimento;
• Após realizar login ou cadastro você será redirecionado para tela de finalização do pedido. Nessa tela você deve escolher/alterar/criar o endereço de entrega dos seus produtos, selecionar o tipo de entrega e escolher a forma de pagamento;
• Após preencher e revisar todas as informações é só clicar no botão “Finalizar Compra”. Você será redirecionado para a tela de confirmação do seu pedido. Nessa tela você verá o prazo estimado de entrega e as informações do seu pedido. Você também irá receber uma confirmação do seu pedido por e-mail – esse e-mail apenas confirma a inclusão do seu pedido no nosso sistema, que ficará aguardando a confirmação do pagamento por parte da operadora do cartão.

 

 

Políticas de Compras

 

• A Diferencial Jóias disponibiliza fotos reais dos seus produtos para facilitar a sua compra;
• Características como cor (principalmente das pedras) e tamanho podem sofrer pequenas variações de acordo com a resolução de cada computador. Dessa maneira a Diferencial Jóias não se responsabiliza pelas possíveis diferenças de seus produtos apresentados no site;
• A Diferencial Jóias se reserva o direito de cancelar qualquer pedido que você tenha fechado, caso tenha ocorrido erros relativos a preços, ou disponibilidade dos produtos comprados.
Sobre a loja

A Diferencial tem a consciência dos seus deveres para com a sociedade e o meio em que vive, seja através de respeito aos seus clientes, fornecedores e colaboradores, bem como acompanhando as mudanças sociais, ecológicas, políticas e econômicas, sempre procurando os melhores caminhos para percorrer, e assim, transpor todos os obstáculos que se apresentem sempre com dignidade, coerência e buscando o bem comum.

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